FAQ

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INFORMATION SUR LES ACHATS

Nous proposons la livraison standard et express à travers des partenaires de confiance. Les détails spécifiques sont disponibles lors du processus de commande.

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, les commandes standard prennent entre 3 à 5 jours ouvrables, tandis que les options express peuvent livrer en 1 à 2 jours.

Actuellement, nous ne proposons que des livraisons au Maroc, mais nous envisageons d’étendre nos services à l’avenir.

Les frais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi. La livraison standard est gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant, tandis que des frais s’appliquent aux options express.

En cas de dommage pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos de l’emballage et des produits endommagés. Nous résoudrons le problème dans les plus brefs délais.

Nous ne proposons que des parfums authentiques et certifiés provenant de marques renommées. Notre engagement envers la qualité est primordial.

Oui, tous nos produits sont 100% authentiques et certifiés. Nous travaillons directement avec les marques pour vous assurer la meilleure qualité.

Les membres du programme de fidélité sur instagram, facebook, tiktok, bénéficient d’avantages exclusifs tels que des offres spéciales, des promotions réservées.